Vásárlói információk
- Rendelés, Szállítási költségek, fizetés.
- Rendelni üzletünk kínálatából, webáruházunkból elsősorban ezen az internetes felületen keresztül lehetséges, regisztráció után. Az online akciók és kedvezmények csak online rendelés esetén érvényesek! Amennyiben valamilyen okból nem sikerül Önnek a webáruházon keresztül történő rendelés, kérjül jelezze felénk, hogy a hibákat mielőbb orvosolni tudjuk. Ilyen esetben telefonos, vagy e-mailes rendelést is elfogadunk a puskikiado@gmail.hu címre, vagy a 06-1-214-3905, ill. a 06-1-375-7763 telefononszámokon.
- Személyes átvétel, vagy csomagküldés?
- A weboldalunkon megrendelt terméket (termékeket) átveheti üzletünkben személyesen, így „megspórolhatja” a szállítási költségeket. Ilyenkor a személyes átvétel gombot kell kiválasztania. Az üzlet hétköznap 10-17 óráig van nyitva. 1013, Budapest, Krisztina krt. 26. szám alatt. A megrendelt terméket névre szólóan félretesszük, és kb. 1 hétig tartjuk. A rendelésről visszaigazolást csak abban az esetben küldünk, ha nincs a termék készleten, vagy nem teljesíthető a rendelés, vagy csak később tudja átvenni valamilyen oknál fogva! Ezért kérjük, hogy telefonszámát mindenképpen adja meg, hogy kapcsolatban maradhassunk Önnel!
- Rendelés házhozszállítással!
- Amennyiben a megrendelt terméket házhozszállítással kéri, úgy Önt a továbbiakban szállítási költségek is terhelik.
A terméket fizetheti átutalással, vagy utánvéttel. Átutalásos fizetés esetén 1600 HUF , utánvétes fizetés esetén 1950 HUF terheli Önt a termék árán felül. Cégünk a legtöbb esetben futárszolgálattal (GLS) szállíttat a megadott címre, de egyedi kérésre természetesen Magyar Postával is tudunk csomagokat küldeni. Sajnos az utóbbi időben a postai szolgáltatások díjai tovább emelkedtek, ezért mi inkább a futárszolgálatot javasoljuk megbízhatósága, gyorsasága, pontossága miatt. Átutalásos fizetésnél cégünk bankszámlájára legyen szíves utalni, ami a következő: Püski Kadó Kft. és Könyvesház, Kereskedelmi és Hitelbank : 10200964-20280871-00000000 Amennyiben már elutalta a pénzt a megrendelt termékre, de a megrendelt terméket nem tudjuk elküldeni, vagy rendelését valamilyen oknál fogva nem tudjuk teljesíteni, adott esetben a pénzt természetesen visszautaljuk Önnek! Utánvéttel történő fizetés esetén Ön készpénzben a futárnak fizeti ki a termék árát és a szállítás költségét egyszerre.
Milyen kereskedelmi szabályok vonatkoznak a csomagküldésre?
Minden küldeményhez ÁFÁs számlát csatolunk a kézbesítési címre. Amennyiben a számlázási cím eltér a kézbesítési címtől, Áfás-számla adatait kérjük külön jelezze a számlázási cím megadásánál! A csomagoláshoz zárt (tehát diszkrét) légpárnás borítékot vagy hullámkarton dobozt használunk (ez utóbbit soktételes küldemények esetében), ami kellő védelmet nyújt a tartalom állagának megóvása érdekében. Ez teljes mértékben független attól, hogy a küldeményt kiscsomagként vagy csomagként adjuk fel, az csak a küldemény súlyától függ. E tekintetben a tapasztalataink jók, a légpárnás boríték egy egyszerű, de nagyszerű találmány.
Külföldre történő szállítás és rendelés.
A Magyarországon kívüli rendeléseket csak átutalásos fizetéssel tudjuk teljesíteni. Külföldi szállítás esetén a szállítási díjak magasabbak, mint a magyarországi szállítási díjak!
Milyen hamar kapom meg a küldeményt?
Webboltunk kínálata elméletileg naprakész, így nagy valószínűséggel 1-2 napon belül postára/futárhoz adjuk a terméket, de 3 munkanapon belül vállaljuk.
Amennyiben ez valamilyen ok miatt nem megoldható, úgy minden esetben felvesszük Önnel a közvetlen kapcsolatot a megadott elérhetőségein keresztül. A küldeményeket mi magunk állítjuk össze a könyvesboltunkban és személyesen adjuk postára vagy futárnak.
Amennyiben 5 munkanapon belül nem kapott tőlünk sem értesítést, sem a csomagot, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot!
Bárminemű reklamációját szíveskedjen cégünkkel telefonon, vagy e-mailben közölni!
- Köszönjük, hogy nálunk vásárolt!
Püski Kiadó Magyarország legrégebben működő magyar könyvkiadója.
Csak magyar értékeinket megőrizve lehetünk európaiak!
Nálunk mindent megtalál, amit magyarként olvasni érdemes!